Quais são as opções de pagamento na loja online?

Você poderá fazer o pagamento de seu pedido das seguintes maneiras: Pagamento parcelado: Cartões de crédito: Master, Visa, Elo, Amex, Hiper, Discovery, JCB, Diners e Aura.Parcelamento: em até 5x (parcela mínima de R$ 60,00). Nos pedidos feitos com cartão de crédito: para sua comodidade e segurança, após qualquer compra na Vinícola Lovara, as informações de […]

Quais os valores das taxas de entrega?

O valor da taxa de entrega varia de acordo com a localidade. Para conferir esta informação, adicione os produtos que deseja comprar em seu carrinho de compras, depois selecione o endereço de entrega. Ao fazer isso, o campo de “Entrega” será atualizado, mostrando o valor ou a informação de “Entrega gratuita”. Qualquer dúvida sobre este […]

Posso trocar/devolver os produtos que comprei?

Sim. As mercadorias podem ser trocadas ou devolvidas até 7 dias após o recebimento, por motivo de desistência, arrependimento, avaria ou entrega do produto em desacordo com o pedido realizado. Para isso, entre em contato com o Serviço de Relacionamento Vinícola Lovara, através do telefone ou whatsapp 5554996271699 ou por E-mail, e informe o número […]

Qual é o prazo de entrega para meus pedidos?

Para pagamentos em cartão de crédito, o prazo de entrega inicia-se no 1º dia útil, após a confirmação do pagamento do pedido enviada para seu e-mail de cadastro. Já para os pagamentos em boleto bancário, o prazo para confirmação do pagamento pode se estender em até 2 dias úteis, devido ao tempo de processamento junto […]